Généralités
Conformément à la réglementation générale de la protection des données personnelles (RGPD), l'entreprise AMD ELEC, en tant que responsable de traitement des données personnelles, accorde une importance particulière à la protection et au respect de votre vie privée.
Cette politique de confidentialité présente comme objectif principal d’être transparent sur les points suivants :
- La collecte,
- L'utilisation,
- Le partage
de toutes informations que vous communiquerez à notre société par le biais de notre site Internet : www.amd-elec.fr. Par conséquent, nous vous invitons à lire attentivement la présente politique afin de comprendre comment nous effectuons le traitement vos données personnelles.
Identité du responsable de traitement
- AMD ELEC
- SASU (Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle), immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Chartres sous le numéro 827 516 527
- Siège social : 39 Bis route de Sorel, 28260 ANET (FRANCE)
- Numéro de téléphone : 06 20 93 75 73
- E-mail : contactamdelec@orange.fr
Les informations recueillies par la société AMD ELEC
Nous retenons et traitons les informations que vous nous transmettez via notre site internet.
En effet, afin de prendre contact avec notre entreprise, vous serez amené à nous transmettre des informations personnelles. Celles-ci seront transmises par le biais d’un formulaire de contact, que vous pouvez retrouvez à plusieurs reprises sur notre site. Vous pouvez également nous contacter directement par mail ainsi que par téléphone, si vous ne souhaitez pas utiliser le formulaire de contact présent sur le site.
Certaines données sont obligatoires afin que la société AMD ELEC puisse répondre à votre demande, et ainsi vous proposer ses services. Ces informations sont les suivantes :
- Nom
- Objet
- Message
Nous utilisons également un formulaire de demande de devis. Dans le cadre d'une demande de devis, les informations suivantes sont obligatoires, afin que nous puissions traiter convenablement votre demande :
- Nom
- Numéro de téléphone
- Adresse complète
- Besoin
Durée de conservation de vos données
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée conforme aux dispositions légales ou proportionnelle aux finalités pour lesquelles elles ont été enregistrées.
En tout état de cause, nous révisons régulièrement les informations que nous détenons. Lorsque leur conservation n’est plus justifiée par des exigences légales, commerciales ou liées à la gestion de votre compte client, ou si vous avez fait usage d’un droit de modification ou d’effacement, nous les supprimerons de façon sécurisée.
Voici les principales durées de conservation de vos données :
L'ensemble des données relatives à un prospect (aucune relation de nature contractuelle passée ou présente avec nous) sont conservées 3 ans à compter de la collecte de celles-ci ou du dernier contact émanant de vous.
Ces données ont pour finalité de constituer et de gérer un fichier de prospects.
L'ensemble des données relatives à un client actif (une relation de nature contractuelle en cours avec nous) sont conservées durant toute la durée de cette relation.
Ces données ont pour finalité de gérer un compte client.
Les données d'identification et de contact relatives à un client inactif (une relation de nature contractuelle passée avec nous) sont conservées 3 ans maximum à compter de la désinscription à la newsletter ou du dernier contact émanant de vous.
Ces données ont pour finalité d'envoyer des informations dur l'évolution de nos publications et nos offres.
Les données de contact relatives à la facturation sont conservées à vie (anonymement).
Les données liées à votre navigation sur nos services en ligne générées par les cookies sont conservées 13 mois maximum.
Ces données ont pour finalité d'optimiser le fonctionnement de nos services, de mesurer la fréquentation de notre site et de personnaliser vos contenus et publicités.
Destinataires des données
La société AMD ELEC est le seul destinataire de vos données personnelles. De plus, vos informations personnelles ne peuvent pas faire l’objet de transfert en dehors de l’Union Européenne.
Finalité du traitement
Nous recueillons vos données personnelles uniquement à des fins professionnelles. Celles-ci nous permettent de vous contacter afin :
- De vous fournir les informations ainsi que les services que vous nous avez demandé,
- D'améliorer notre site internet (notamment grâce à l'utilisation des cookies, pour consulter notre politique de cookies, veuillez cliquer ICI),
- De vous informez d'éventuelles modifications ou nouveautés concernant nos services.
Droit de l'Informatique et des Libertés
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :
- Droit de communication et d’accès des données,
- Droit de rectification des données,
- Droit d’opposition.
Vous pouvez exercer vos droits en rédigeant un email à l'adresse suivante : contactamdelec@orange.fr
Droit de communication et d'accès à vos données personnelles
Vous possédez le droit de consulter vos données personnelles. Cependant, pour des raisons de confidentialité et de sécurité de ces données, nous pourrons être amené à vous demandé une preuve de votre identité, afin que votre demande de consultation soit traitée. Cette preuve doit être un scan de votre titre d’identité valide.
Droit de rectification des vos données personnelles
Vous avez la possibilité de mettre à jour, mais aussi d’effacer vos données personnelles qui peuvent être erronées, incorrects, incomplètes ou, tout simplement, plus d’actualités. Afin d'exercer votre droit de rectification sur vos données personnelles, la société AMD ELEC vous invite à les contacter par email à l’adresse suivante : contactamdelec@orange.fr. Pour ce droit, nous pourrons également être amené à vous demander une preuve de votre d’identité.
Droit d'opposition de vos données personnelles
Vous possédez également un droit d’opposition sur vos données personnelles, à partir du moment où ce droit est fondé sur des motifs légitimes. Pour exercer ce droit, nous vous invitons à nous contacter par email à l’adresse suivante : contactamdelec@orange.fr. Pour ce droit, nous pourrons également être amené à vous demander une preuve de votre d’identité.
Délais de réponse suite à une demande de votre part
La société AMD ELEC s’engage à répondre à toute demande, à savoir : demande d’accès, demande de rectification ou demande d'opposition, dans un délai acceptable qui ne saurait dépasser 1 mois à partir de la réception de votre demande.
Plainte auprès de l'autorité compétente
Si vous considérez que la société AMD ELEC ne respecte pas ses obligations quant à vos informations personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de la CNIL en cliquant ICI.
Liens vers d'autres site et réseaux sociaux
Nous pouvons utiliser sur notre site des boutons "partage" et bouton "j'aime" pour nos différents réseaux sociaux.
Il est également possible que le site présente des liens vous permettant un accès direct à d'autres sites internet. Il nous semble donc important de préciser que lorsque vous cliquez sur ces liens, il faudra vous référez à la politique de confidentialité de ces mêmes sites quant à la protection de vos données personnelles.
Modification de notre politique de confidentialité
Nous pouvons être amenés à modifier notre politique de confidentialité. C'est pourquoi nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.